Stakeholder: Und dann?

Ein Gespräch mit Stakeholdern endet mit einer Sammlung von Anliegen, Vorschlägen und Einwänden. Was daraus wird, entscheidet sich in den Wochen danach. An diesem zweiten Teil des Prozesses lesen die Beteiligten ab, wie mit ihren Beiträgen umgegangen wird.

Diese Einheit zeigt, was auf ein Gespräch folgen sollte, wer dafür zuständig ist und woran sich erkennen lässt, ob sich etwas verändert hat.

Diese Woche in 7 Screens und 3 Minuten:

• Warum jedes bedeutsame Ergebnis eine Antwort bekommt, auch wenn ein Vorschlag nicht aufgegriffen wird.
• Was festgehalten wird: wer eine Maßnahme verantwortet, wer teilgenommen hat und wer bisher gefehlt hat.
• Was ein Gespräch ergibt und was es bewirkt, und warum eine Rückmeldung an die Beteiligten etwas anderes ist als ein öffentlicher Bericht.